Publicado el 23 de Febrero 2013 en El Comercio.
Todas las semanas me reúno con grupos de ejecutivos que están en proceso de transición. En la sala hay gerentes de distintos niveles, todos con mucha experiencia y madurez. Probablemente de los mejores ejecutivos que tiene el país. Tocamos siempre muchos temas en un ambiente informal, de confianza y camaradería. Casi todos los temas despiertan mucho interés, pero solo uno invariablemente despierta pasiones y mueve a todos los presentes: el del jefe
“Alcen la mano aquellos que acostumbran invitar a comer a su casa a su jefe”. Silencio en la sala. Muy pocas manos tímidas se levantan ante la mirada atónita de los demás. “Ahora, por favor, ¿aquellos que lo han invitado alguna vez a su casa a algún evento?”. Unos cuantos más lo hacen, pero no más del 20% de los presentes. ¿Por qué no? –pregunto yo– y la discusión se vuelve intensa. Y claro, mi rol es reforzar el concepto de que el jefe es el principal cliente de nuestros servicios, a quien principalmente debemos de brindar un servicio impecable en aras de promover nuestra carrera y nuestra empleabilidad.
Que finalmente del jefe depende mucho el futuro de nuestra carrera y que nuestra actitud hacia él o ella impactará su objetividad a la hora de evaluarnos.
Los jefes también son humanos y necesitan la aceptación y aprobación de sus subordinados. Y, por qué no, de su aprecio sincero. Obvio, y todos de acuerdo hasta allí, pero, ¿invitarlo a casa?
Todos hablan al mismo tiempo. Las opiniones se dividen y los argumentos van y vienen. No hay consenso. Cuando pregunto sobre cómo le agradecen al jefe el bono, el ‘feedback’ honesto, los esfuerzos por mejorar en el clima laboral o las oportunidades de aprendizaje, el incómodo silencio regresa a la sala.
Agradecer al jefe es un concepto duro para muchos. Creo que el terror local a ser considerado “sobón” es tan fuerte que la mayoría prefiere reservarse sus expresiones de aprecio o reconocimiento a sus superiores. Temen sentirse aduladores o hipócritas y, peor aun, ser señalados por sus colegas como tales.
Decido echar más leña al fuego y les recuerdo a estos experimentados ejecutivos que ellos son también líderes de organizaciones, jefes de muchos, y allí el tono de la reunión cambia nuevamente por completo. Muchos recuerdan la desazón que sentían cuando sus esfuerzos en favor de sus subordinados no eran apreciados o valorados por ellos. Y cómo eso mellaba su ánimo, sobre todo porque se habían esforzado en conseguirles mejoras que luego nadie agradecía.
“Somos una cultura que no se da el tiempo para agradecer mucho a nadie”, comenta alguien cabizbajo. Ejemplos van y vienen, y escuchamos experiencias en ambos sentidos. Casi dos horas pasan volando y al final concluimos que tanto a jefes como a los subordinados nos cuesta mucho agradecer y reconocer; pero que también nos gusta mucho –es más, necesitamos– que nos reconozcan, aprecien y valoren, tanto en el lugar de trabajo como en la vida personal. Que es muy grato que de vez en cuando nos den las gracias de manera sincera y efusiva en el mundo laboral.
Termina la conversación, agradezco a todos su participación. Algunos se acercan y comentan el valor que la sesión les agregó. Aprecio los comentarios y todos salimos contentos.
Pocos jefes recibirán invitaciones, pero el mío seguirá comiendo comida peruana en mi casa cada vez que pase por Lima.
Si sus clientes o proveedores tuvieran que ponerle una nota por lo amable, cumplido o eficiente q...
Será una montaña rusa de emociones, prepárense para sentirse bien y para sentirse mal. También pa...
¿Estamos comportándonos idóneamente como para que quede grabado para siempre en internet?
Logros madre son aquellos que responden a la pregunta: ¿qué es lo más importante que hice en tal ...
El liderazgo y la falta de él son temas de preocupación en todo el mundo. Los “líderes” no asumen...
Líder de LHH DBM Perú, Inés Temple, resalta su rol en transformar mentes y personas, para lograr ...
Hay muchas más, pero estas 4 características son no negociables. ¡Suerte para aquellos que decide...
El tiempo que toma conseguirlo no es la variable clave -dentro de tiempos razonables, obviamente...
Nada como ser leal a uno mismo trabajando en algo que nos gusta y para lo cual tenemos facilidad ...
El CEO debe tener en cuenta tres ejes importantes a la hora de asumir su rol como líder: hacer so...
Lamentablemente se ha banalizado mucho lo que significa la pérdida de trabajo. Y comenten muchos ...
Tal cual las aventuras, donde uno nunca sabe qué pasará después ni cómo saldremos adelante, lo qu...
Todos, desde la posición y el momento de vida que estemos, podemos ayudar, servir e involucrarnos...
Publicado en la revista Aptitus, el 07/08/2018 La mejor oportunidad para innovar es aprovechar el...
Publicado en el diario El Comercio (Perú), el 05/08/2018 Siempre me ha intrigado la poca populari...
Facebook no es una herramienta para hacer terapia grupal o compartir intimidades. Los reclutadore...
Hoy, nuevamente en las tinieblas por la corrupción, siento que necesitamos volver a tener una vis...
Porque tener un buen nivel de empleabilidad, o ser muy empleable, no es tener un trabajo. Es tene...
Nada como sentirse querido, valorado y respetado sinceramente para sacar lo mejor de uno en lo pe...
Nuestra insatisfacción profesional, de haberla, no es excusa ni justificación para dar una pobre ...
Publicado en diario El Comercio (Perú) el 10/06/2018 Quiero un líder que me inspire, que me [&hel...
El reto es entender bien nuestras reacciones personales al cambio y enfocarnos ya - sin excusas n...
Publicado en El Comercio (Perú), el 13/05/2018 Aunque a muchos aún les cuesta aceptar la idea, [&...
Para el resto de nuestra carrera profesional, es el jefe quien será nuestro principal referidor, ...
A veces, cuando me preguntan por qué amo tanto mi trabajo o cómo así lo sigo haciendo con pasión ...
En muchas ocasiones las entrevistas de trabajo traen consigo diversas interrogantes que pueden ge...
La lección más importante fue comprender el gran valor que tiene saber pedir disculpas de la mane...
Publicado el 01/04/2018 en El Comercio “Todos vivimos cambios, algunos los lideramos, otros...
Publicado el 27/02/2018 en América Economía Tener un buen nivel de empleabilidad es cuidar y desa...
Publicado el 27/03/2018 en América Economía Ya sabemos que ningún trabajo es seguro, que el mundo...
Publicado en el diario El Comercio (Perú), el 18/03/2018. 21% de los 2,499 profesionales y ejecut...
Mantener una actitud de sencillez permanente nos protege a nosotros mismos y a los demás, de la a...
Publicado el 03/03/2018, en la Revista Aptitus Hacer una auditoria de nuestras redes sociale...
Publicado en el diario El Comercio (Perú), el 17/02/2018 “La vida y la carrera dan vueltas ...
“Un líder con una visión clara y ambiciosa de hasta dónde podemos llegar y qué tenemos [&he...
Publicado el 31.01.2018 en América Economía Todos los días se crean empresas, pero también hay un...
Publicado en el diario El Comercio (Perú), el 20/01/2018. Hackear, en el contexto de este artícul...
Pero el tema principal es que tenemos que focalizarnos en cómo queremos llegar o vivir esos 50 añ...
Publicado en el diario El Comercio (Perú), el 06/01/2018 Éstas son las mías. Las compa...
Publicado el 21/11/2016 en Plus TV Entrevista a Inés Temple, Presidente de LHH – DBM Perú [...
Publicado el 18/11/2016 en Gestión.pe ¿Cómo plantear las metas correctas para el 2017? (Ver vídeo...
Publicado el 11/11/2016 en Gestión.pe ¿Conoces tu punto ciego? (Ver Vídeo) Inés Temple, president...
¿Sientes que no estás siendo leal a ti mismo, o que te estás alejando de tus […]
Publicado el 03 de Agosto 2016 en El Comercio En el siguiente vídeo explico ¿por qué […]
Publicado el 06 de Julio 2016 en El Comercio. Hoy una de las características que buscan […]
Publicado el 09 de Junio 2016 en El Comercio. Para ser exitoso en los profesional no es […]
Publicado en el diario El Comercio (Perú), el 04/05/2016. 1.No existe trabajo seguro. Ningu...
About
Books
Publications
Media
Contact