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Publicado en Diario Gesti\u00f3n el 27\/08\/2025<\/em><\/p>\n Todos hemos visto las pel\u00edculas en las que, durante una emergencia a\u00e9rea, el piloto mantiene la calma y las buenas formas con su tripulaci\u00f3n, incluso llegando a hacer alguna broma ligera. Cuando se dirige a los pasajeros, explica la situaci\u00f3n con voz serena y tranquila. Busca transmitirles la confianza de que, pese a la enorme tensi\u00f3n, llegar\u00e1n a tierra sanos y salvos. Publicado en Diario Gesti\u00f3n el 27\/08\/2025 Todos hemos visto las pel\u00edculas en las que, durante una […]<\/p>\n","protected":false},"author":5,"featured_media":20633,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[4],"tags":[],"media":[1038],"class_list":["post-20632","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-articulos","media-gestion"],"acf":[],"yoast_head":"\n
\nEn la vida real ocurre algo similar. Las crisis o la incertidumbre ponen a prueba a los l\u00edderes – o a quienes las circunstancias ponen a cargo – y los obligan a recurrir a su fortaleza emocional y su capacidad para inspirar emociones positivas, aun cuando ellos mismos sientan miedo. Esos momentos revelan el temple de quienes se hacen responsables de la situaci\u00f3n y son, por lo tanto, magnificas oportunidades para crecer con rapidez y evolucionar en medio de la adversidad. La incertidumbre, incluso, les da a muchos la ocasi\u00f3n de demostrar su liderazgo por primera vez y sacar as\u00ed una mejor versi\u00f3n de su perfil profesional mostrando su verdadera humanidad. Algunas ideas al respecto:
\n1. Liderarse a s\u00ed mismo
\nQuien est\u00e1 a cargo – sea el l\u00edder reconocido o alguien que se impuso a la situaci\u00f3n – no puede darse el lujo de entrar en p\u00e1nico. Su primera responsabilidad es mantener la calma y transmitir seguridad: demostrar que est\u00e1 al mando, que sabe hacia d\u00f3nde ir y que cuidar\u00e1 de su gente. En esos momentos, incluso el humor, como ya vimos, puede ser un gran aliado: ayuda a aliviar tensiones y refuerza la cohesi\u00f3n del equipo.
\n2.- Hablar siempre con la verdad
\nLa integridad es la esencia de la confianza, que es clave para liderar y m\u00e1s a\u00fan durante la incertidumbre o una crisis. Quien lidera debe comunicar con claridad a d\u00f3nde quiere llegar una vez superada la situaci\u00f3n, que se har\u00e1 para lograrlo y cu\u00e1les son los riesgos que habr\u00e1 en el camino. Reconocer las dificultades no solo es un acto de honestidad: tambi\u00e9n prepara a las personas para enfrentarlas mejor y con m\u00e1s lucidez. La gente respeta a quien no esconde la realidad, sino que la presenta con franqueza, honestidad y valor.
\n3. Guiar a los dem\u00e1s
\nM\u00e1s que dar \u00f3rdenes, un buen l\u00edder acompa\u00f1a, sobre todo, en momentos de crisis o de gran incertidumbre, sean reales o percibidas. Un buen l\u00edder tambi\u00e9n ayuda a cada persona o miembro de su equipo a responderse tres preguntas claves: \u00bfD\u00f3nde estoy ahora?, \u00bfa d\u00f3nde quiero llegar? y \u00bfc\u00f3mo cierro esa brecha? El rol del l\u00edder es guiar a las personas durante la incertidumbre, ayudarlas a adquirir r\u00e1pidamente las nuevas habilidades y competencias que la situaci\u00f3n o el negocio requiere, y apoyar as\u00ed su crecimiento profesional y personal.
\n4. Retroalimentar de manera constante
\nFomentar una cultura de aprendizaje y desarrollo permanente en la incertidumbre es fundamental. Los errores deben verse como la oportunidad de mejora que son. El feedback debe ser continuo y permanente, especialmente con los m\u00e1s j\u00f3venes. Y debe enfocarse en lo positivo primero, para reforzar fortalezas, reconocer logros y estimular m\u00e1s crecimientos acelerados. Eso es esencial porque genera confianza a las personas y abre espacio a los retos de mejoras, especialmente cuando la incertidumbre tiende a paralizar a muchos, pero tambi\u00e9n estimula a los mejores.
\n5. Focalizarse en la resiliencia
\nLa resiliencia no consiste \u00fanicamente en superar la dificultad, sino en salir de ella m\u00e1s sabios, fuertes y humanos. La pandemia nos ense\u00f1\u00f3 que \u201ccaer\u201d puede convertirse en la oportunidad de \u201crebotar m\u00e1s alto\u201d. La pregunta relevante no es c\u00f3mo o cu\u00e1ndo saldremos de los momentos dif\u00edciles, sino \u201chasta d\u00f3nde llegaremos despu\u00e9s\u201d, luego de rebotar. Esa mirada optimista es la que impulsa a levantarse antes y con renovada fuerza.
\nEntonces, en tiempos de crisis, los l\u00edderes no solo gestionan situaciones, sino tambi\u00e9n emociones. Hablar con la verdad, liderarse a s\u00ed mismos, acompa\u00f1ar como coaches, dar retroalimentaci\u00f3n constante y cultivar la resiliencia son pr\u00e1cticas que marcan la diferencia. Porque, al final, liderar en la incertidumbre no se trata solo de llegar todos a salvo a tierra firme, sino de hacerlo transformados en una versi\u00f3n m\u00e1s fuerte y m\u00e1s humana de nosotros mismos.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"