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<\/a><\/p>\nConfieso que estaba muy disgustada pero logr\u00e9 mantener la calma. Enfatic\u00e9 que la palabra empe\u00f1ada vale tanto o m\u00e1s que cualquier documento escrito. Que no existe excusa para no cumplirla y que faltarla es adem\u00e1s faltarse a s\u00ed mismo. Que la palabra de un ejecutivo compromete a la empresa y a su imagen. Mira, le dije adem\u00e1s, estoy segura que ustedes no querr\u00e1n tener el \u201chonor\u201d de ser la tercera empresa que incumple lo acordado, entre las casi 600 que lo han hecho con nosotros desde hace 15 a\u00f1os.<\/p>\n
Entonces fue \u00e9l quien abri\u00f3 los ojos \u201c\u00bfC\u00f3mo va a ser? \u00bfConf\u00edas tanto en la palabra de tus clientes y te cumplen? \u00bfEn qu\u00e9 mundo vives? Imagino que dir\u00e1s que trabajas con empresas serias y socialmente responsables. As\u00ed cualquiera. Lo que es nosotros,\u00a0 complicados como estamos, tenemos que cortar gastos por donde se pueda y dejar eso de los formalismos y la responsabilidad social, para las vacas gordas\u201d.<\/p>\n
\u00bfDi\u00e1logo surrealista? Sin duda. \u00bfCom\u00fan? \u00a1Felizmente no!<\/p>\n
Y es que el Per\u00fa como en todas partes, entre gente seria, la palabra se honra y los acuerdos se respetan, aunque no est\u00e9n \u201cpor escrito\u201d. El capital moral y la palabra valen tanto m\u00e1s que cualquier ganancia o ahorro esperados y son la base de la integridad de empresarios, ejecutivos y l\u00edderes en quienes depositamos nuestra confianza.<\/p>\n
La palabra, al igual que la \u00e9tica, los valores y la reputaci\u00f3n, son los pilares del \u00e9xito real y moral de cualquier profesional con visi\u00f3n y un m\u00ednimo de autoestima personal. Es tambi\u00e9n, elemento central de la empleabilidad, de la continuidad empresarial y por supuesto, del \u00e9xito en la vida personal.<\/p>\n
En el Per\u00fa hemos dejado de tolerar la \u201ccriollada\u201d de quienes no ven m\u00e1s all\u00e1 de su ganancia inmediata a cualquier costo. Ya nadie est\u00e1 dispuesto a dejarse tomar el pelo por \u201cvivitos\u201d que se sienten por encima de los derechos de los dem\u00e1s. Esas son conductas y actitudes del pasado que escapan de todo c\u00f3digo de \u00e9tica y que no tienen cabida en un mundo de negocios formal e integrado.<\/p>\n
Imagino que se preguntar\u00e1n \u00bfy c\u00f3mo acab\u00f3 la historia? Su jefa se enter\u00f3 de esta actitud frente a sus distintos proveedores (no por nosotros ciertamente) y le enmend\u00f3 la plana totalmente. Me imagino el jal\u00f3n de orejas que debe haber recibido. Pero, \u00bfhabr\u00e1 aprendido la lecci\u00f3n?<\/p>\n
Fuente: El Comercio\/ 24-03-2009<\/strong><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"\u201cSi, me dijo, claro que recuerdo que les di mi palabra. \u00bfC\u00f3mo no lo voy a recordar? S\u00e9 tambi\u00e9n que me compromet\u00ed a pagar por esos servicios, pero nunca les firme un papel. Y as\u00ed las cosas, \u00bfc\u00f3mo esperas que le explique a mi jefa que voy a autorizar ese pago, si nada lo sustenta? T\u00fa sabes c\u00f3mo son las cosas, papelito manda. Pero mira, no me mires as\u00ed con esos ojos de sorprendida, que no es para tanto. Quiz\u00e1 les pueda pagar algo, pero no esperen mucho que mi jefa me va a matar.\u201d<\/p>","protected":false},"author":10,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[4],"tags":[27,28,18],"media":[],"class_list":["post-3034","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-articulos","tag-confianza","tag-etica","tag-reputacion-en"],"acf":[],"yoast_head":"\n
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