{"id":14963,"date":"2020-10-27T12:17:37","date_gmt":"2020-10-27T17:17:37","guid":{"rendered":"https:\/\/a60047bb09.nxcli.io\/?p=14963"},"modified":"2020-10-27T12:17:37","modified_gmt":"2020-10-27T17:17:37","slug":"estudio-que-tan-presentes-en-el-mundo-online-estan-los-lideres-empresariales-y-como-gestionan-sus-redes","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/inestemple.com\/en\/2020\/10\/estudio-que-tan-presentes-en-el-mundo-online-estan-los-lideres-empresariales-y-como-gestionan-sus-redes\/","title":{"rendered":"Estudio: \u00bfQu\u00e9 tan presentes en el mundo online est\u00e1n los l\u00edderes empresariales y c\u00f3mo gestionan sus redes?"},"content":{"rendered":"

Publicado en elcomercio.pe<\/em>, el 26\/11\/2019<\/strong><\/p>\n

La consultora Caf\u00e9 Taip\u00e1 y D\u00eda1 presentan en exclusiva el estudio CEO Per\u00fa Digital 2019, con los ejecutivos locales que mejor explotan su presencia en Internet.<\/h2>\n

[Por Milton Vela y C\u00e9sar Ibarg\u00fcen]* <\/b><\/i>El reto del sector empresarial en el Per\u00fa es cada vez mayor. Un contexto nacional delicado por el ambiente pol\u00edtico, y el momento cr\u00edtico en los pa\u00edses vecinos, le dan sentido a los objetivos del CADE 2019<\/b><\/a>: que los beneficios de la econom\u00eda realmente alcancen a todos los peruanos, remarcando la importancia de la institucionalidad y la lucha contra la corrupci\u00f3n<\/b>.<\/p>\n

Si en el a\u00f1o 2018 la pregunta para nuestro estudio CEO Per\u00fa Digital se enfocaba en c\u00f3mo los ejecutivos realmente comandaban la transformaci\u00f3n de sus empresa<\/b>s con su presencia en Internet para entender al mercado, este a\u00f1o apuntamos a saber cu\u00e1l es el nivel de su comunicaci\u00f3n<\/b>. \u00bfTienen presencia en Twitter y LinkedIn, pero publican eventualmente, o tienen un plan de contenidos con tem\u00e1ticas claras y constantes que los lleva a promover relaciones con los p\u00fablicos?<\/b><\/p>\n

CONTENIDO RELEVANTE<\/b><\/p>\n

El mercado espera que los l\u00edderes empresariales se comprometan cada vez m\u00e1s. El que un CEO tenga presencia en una plataforma digital es un avance puesto que, adem\u00e1s de humanizar a su organizaci\u00f3n, abre un canal de interacci\u00f3n, donde lo que menos suma puntos es el \u2018autobombo\u2019. Lo que m\u00e1s se valora es la comunicaci\u00f3n cercana, el compartir aprendizajes y experiencias<\/b>.<\/p>\n\"EsteEste a\u00f1o, los CEO vinculados al sector educaci\u00f3n lideran el r\u00e1nking de pesencia y gesti\u00f3n digital.<\/picture>\n

Es por ello que al criterio de presencia digital, este a\u00f1o le hemos sumado la relevancia<\/b> de sus contenidos. Ahora no solo importar\u00e1 si el directivo tiene Twitter o LinkedIn, sino qu\u00e9 contenido comparte, con qu\u00e9 frecuencia, y si lo hace principalmente para hablar de su marca, o tambi\u00e9n para compartir reflexiones sobre liderazgo, responsabilidad social, etc\u00e9tera.<\/p>\n

Este nuevo criterio ha generado algunos cambios en el r\u00e1nking final, porque no basta con estar presentes en las redes sociales, sino ser constantes y compartir contenidos de mayor valor.<\/p>\n

La muestra<\/b><\/p>\n

Caf\u00e9 Taip\u00e1 ha trabajado con la lista de los principales directivos de organizaciones, proporcionada por la publicaci\u00f3n \u201cThe Top 10.000 companies\u201d (de la consultora Per\u00fa Top Publications), priorizando a las 10 de mayor facturaci\u00f3n, en 13 sectores diferentes, llegando a un total de 130 ejecutivos<\/b>.<\/p>\n

Adem\u00e1s, hemos seleccionado a 10 ejecutivos que, aunque no estaban en la lista del estudio, son considerados por Caf\u00e9 Taip\u00e1 como ejemplos por su gesti\u00f3n de marca en Internet.<\/p>\n

Cuota de g\u00e9nero<\/b><\/p>\n

A diferencia del a\u00f1o anterior, en el que solo se contaba con cuatro ejecutivas en la muestra de los CEO, este a\u00f1o se cuentan 15, lo que nos lleva a un 11,5% de presencia femenina en el estudio<\/b>. Una buena se\u00f1al de parte del sector empresarial, aunque hay todav\u00eda mucho por hacer en temas de equidad. Hay que destacar tambi\u00e9n que, por primera vez, el n\u00famero 1 del r\u00e1nking es una mujer<\/b>.<\/p>\n

El sector educaci\u00f3n lidera<\/b><\/p>\n

En l\u00edneas generales, hay una evoluci\u00f3n en todos los indicadores de presencia en Internet, destacando los sectores financiero, educaci\u00f3n, consultor\u00eda y tecnolog\u00eda<\/b>, al igual que en el 2018. Marisol Su\u00e1rez, CEO de la Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC), ocupa el primer lugar general<\/b>, no solo por tener presencia en todas las plataformas estudiadas, sino tambi\u00e9n por las tem\u00e1ticas que publica<\/b>.<\/p>\n

Por ejemplo, en el contexto de la disoluci\u00f3n del Congreso, la ejecutiva se manifest\u00f3 tanto en Twitter como en LinkedIn, proponiendo la uni\u00f3n de los peruanos en medio del momento dif\u00edcil para el pa\u00eds. Esta acci\u00f3n, que encaja dentro del \u2018CEO activismo\u2019, es una de las virtudes que m\u00e1s se valora actualmente en los ejecutivos, pues se trasciende el inter\u00e9s empresarial para alzar la voz en temas sociales y culturales profundos<\/b>.<\/p>\n

Y reforzando el liderazgo del sector educaci\u00f3n este a\u00f1o, Orestes Cachay, el rector de la Universidad Nacional Mayor de San Marcos (UNMSM), ocupa el segundo lugar de la tabla<\/b>.<\/p>\n

Luis Felipe Castellanos<\/b> y Miguel Uccelli<\/b>, los CEO de Interbank<\/b> y Scotiabank<\/b>, respectivamente, vuelven a comandar el r\u00e1nking de su sector por presencia, pero al momento de evaluar la constancia y tem\u00e1tica de sus contenidos, la falta de publicaciones en LinkedIn, afecta sus puntajes finales. Este no es el caso de Javier Ichazo<\/b>, CEO de Mibanco<\/b>, quien tiene un menor puntaje en presencia, pero le favorece una gesti\u00f3n constante de sus contenidos, tanto en Twitter como en LinkedIn.<\/p>\n

Es importante acotar, sin embargo, que Castellanos tambi\u00e9n se manifest\u00f3 en su cuenta de Twitter en el contexto de la cuesti\u00f3n de confianza<\/b>, proponiendo que los peruanos sigan trabajando juntos y con optimismo.<\/p>\n

HU\u00c9RFANOS DE PRESENCIA<\/b><\/p>\n

Hay dos sectores, cuya reserva en la presencia de sus ejecutivos podemos entender: extractivas y construcci\u00f3n<\/b>. De hecho, el promedio de puntaje de sus ejecutivos no supera los dos puntos, sobre un total de 20 posibles.<\/p>\n\"ElEl mix de contenidos que combinan temas de management con liderazgo y compromiso con los aspectos sociales es una f\u00f3rmula que caracteriza el buen desempe\u00f1o de los referentes empresariales en las redes.<\/picture>\n

En el campo de las extractivas<\/b>, quienes se posicionan mejor son Carlos Barrientos<\/b> y Abraham Chau\u00e1n<\/b>, los CEO de Petro-Per\u00fa <\/b>y Antamina<\/b> respectivamente; sin embargo, no superan los seis puntos sobre 20 posibles en presencia y solo tienen cuenta comprobada en LinkedIn.<\/p>\n

Los casos de Derek Cooke<\/b> y Luan Shuwei<\/b>, los CEO de Cerro Verde<\/b> y Chinalco<\/b>, respectivamente, s\u00ed son extremos porque no tienen ning\u00fan tipo de activo digital, y tienen cero puntos en el r\u00e1nking<\/b>. La identidad personal de ambos est\u00e1 totalmente expuesta en Internet.<\/p>\n

En cuanto al sector construcci\u00f3n<\/b>, Guillermo Velaochaga<\/b> y Carlos Ug\u00e1s<\/b>, los CEO de Los Portales<\/b> y de Unacem<\/b>, respectivamente, casi no tienen presencia online m\u00e1s all\u00e1 de su LinekdIn<\/b>, que adem\u00e1s no est\u00e1 completado. Su ausencia contrasta con la gran presencia comercial de sus marcas<\/b>.<\/p>\n

En esa l\u00ednea, sectores con llegada directa al consumidor final, tan representativos como consumo masivo, telecomunicaciones, \u2018retail\u2019 y servicios p\u00fablicos<\/b>, tambi\u00e9n tienen a la mayor\u00eda de sus CEO con muy poca presencia, y no superan los tres puntos en promedio.<\/p>\n

Siendo el Internet el principal generador de la transformaci\u00f3n digital en las empresas, por el empoderamiento del consumidor, nos llama la atenci\u00f3n la aparente desconexi\u00f3n de los directivos con las conversaciones de \u2018stakeholders\u2019 en el espacio online.<\/p>\n

OJO: REFERENTES DIGITALES<\/b><\/p>\n

Dentro de los ejecutivos y ejecutivas referentes para todo CEO, destacamos algunos casos en particular. Primero, la gesti\u00f3n completa de presencia en Internet de Luciana Olivares<\/b>, CEO de Boost<\/b>, que se suma a la de In\u00e9s Temple<\/b>, presidenta de LHH \u2013 DBM Per\u00fa y LHH Chile<\/b>, quien lider\u00f3 los estudios recientes. Los contenidos de Olivares abordan: liderazgo, \u2018management\u2019, marca y responsabilidad<\/b>; mientras que la directiva de LHH-DBM, se enfoca principalmente en liderazgo y \u2018management\u2019<\/b>. Este fue el motivo para que se defina el primer lugar en el r\u00e1nking de presencia y contenidos.<\/p>\n

Por cierto, el mix de las tem\u00e1ticas<\/b> mencionadas previamente tambi\u00e9n lo hallamos en los contenidos de Cristina Qui\u00f1ones<\/b>, gerenta general de Consumer Truth<\/b>, Mariana Rodr\u00edguez Risco<\/b>, presidenta de Laureate Per\u00fa<\/b>, y Augusto Townsend<\/b>, fundador del Comit\u00e9 de lectura<\/b>.<\/p>\n

Destacamos tambi\u00e9n la importante presencia de Marlene Molero<\/b>, CEO de Genderlab, asociada a su tema de especialidad: la equidad de g\u00e9nero<\/b>, por ello es la que m\u00e1s destaca en las tem\u00e1ticas de \u2018management\u2019 y liderazgo.<\/p>\n

*[Milton Vela es director general de Caf\u00e9 Taip\u00e1, mientras que C\u00e9sar Ibarg\u00fcen es director de Cuentas de la misma consultora].<\/b><\/i><\/p>\n

Ver menci\u00f3n<\/a><\/p>\n

V\u00e9ase tambi\u00e9n: <\/p>\n

enterados.pe<\/a><\/p>\n

elcomercio.pe<\/a><\/p>\n

eleconomistaamerica.pe<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Dentro de los ejecutivos y ejecutivas referentes para todo CEO, se suma tambi\u00e9n In\u00e9s Temple, presidenta de\u00a0LHH \u2013 DBM Per\u00fa y LHH Chile, quien lider\u00f3 los estudios como #1 en presencia digital y #2 en contenidos. <\/p>\n","protected":false},"author":10,"featured_media":15817,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[3,178],"tags":[85],"media":[],"class_list":["post-14963","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-menciones","category-reconocimientos","tag-reconocimiento"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/inestemple.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/14963","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/inestemple.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/inestemple.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/inestemple.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/10"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/inestemple.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=14963"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/inestemple.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/14963\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/inestemple.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media\/15817"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/inestemple.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=14963"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/inestemple.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=14963"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/inestemple.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=14963"},{"taxonomy":"media","embeddable":true,"href":"https:\/\/inestemple.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?post=14963"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}