{"id":19788,"date":"2024-03-15T17:40:41","date_gmt":"2024-03-15T22:40:41","guid":{"rendered":"https:\/\/www.inestemple.com\/?p=19788"},"modified":"2024-04-11T15:51:46","modified_gmt":"2024-04-11T20:51:46","slug":"sabias-del-conflicto-productivo","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/inestemple.com\/en\/2024\/03\/sabias-del-conflicto-productivo\/","title":{"rendered":"\u00bfSab\u00eda del conflicto productivo?"},"content":{"rendered":"

\"\"<\/p>\n

Publicado en G de Gesti\u00f3n el 15\/03\/2024<\/em><\/p>\n

Confieso que no sab\u00eda nada sobre el conflicto productivo, y menos sobre la posibilidad de tornar los conflictos t\u00f3xicos en productivos, hasta que, leyendo material de LHH para un taller, descubr\u00ed el concepto y c\u00f3mo aplicarlo. Me qued\u00e9 deseando haber sabido antes de esto, en beneficio de mi carrera e, incluso, de mi vida personal. Pero nunca es tarde para aprender. Comparto algunas de las ideas que hoy ya aplico:<\/p>\n

    \n
  1. El conflicto en el trabajo es una situaci\u00f3n com\u00fan. Sin embargo, generalmente es el tipo equivocado de conflicto.<\/li>\n
  2. La primera reacci\u00f3n de muchas personas cuando se trata de conflictos es evitarlo. Puede ser que no crean en el conflicto, o que piensen que nada bueno puede salir de \u00e9l.<\/li>\n
  3. Evitar el conflicto puede ponernos en una pendiente resbaladiza que conduce al pensamiento de grupo o a la peligrosa uniformidad.<\/li>\n
  4. El conflicto es el proceso en el que una parte percibe que sus intereses est\u00e1n siendo opuestos o afectados negativamente por otra parte, lo que resulta en disfunci\u00f3n.<\/li>\n
  5. En el conflicto improductivo la mirada es hacia atr\u00e1s, en espiral y estancada; es personal y centrada en una respuesta correcta. Limita la capacidad de las personas y los equipos para tomar buenas decisiones. Es t\u00f3xico.<\/li>\n
  6. En el conflicto productivo se busca avanzar, es abierto, expresivo y est\u00e1 centrado en mejorar la calidad del resultado. La mirada est\u00e1 basada en solucionar, lo que lo hace importante, saludable y esencial.<\/li>\n
  7. El conflicto productivo hace avanzar las cosas de una manera respetuosa y centrada en el tema. Si bien puede ser inc\u00f3modo durante el proceso, el conflicto productivo dar\u00e1 como resultado mejores soluciones y relaciones m\u00e1s s\u00f3lidas.<\/li>\n
  8. El conflicto productivo puede animar a las personas a debatir temas y evaluar alternativas m\u00e1s a fondo; a probar y sondear la forma de pensar de los dem\u00e1s para comprender mejor los problemas subyacentes que deben abordarse.<\/li>\n
  9. Tambi\u00e9n puede poner a prueba la l\u00f3gica de las decisiones y alentar a los participantes a reexaminar sus supuestos b\u00e1sicos sobre el problema y su posible soluci\u00f3n.<\/li>\n
  10. Para promover el conflicto productivo sirve adoptar una actitud de curiosidad en t\u00e9rminos del punto de vista de la otra persona para quiz\u00e1 tratar de aprender de ellos, de su perspectiva, para as\u00ed revisar nuestras suposiciones y hacer m\u00e1s preguntas.<\/li>\n
  11. Es clave enfrentar las conversaciones dif\u00edciles directamente y con coraje, considerando que m\u00faltiples perspectivas puedan ser ciertas al mismo tiempo.<\/li>\n
  12. Es muy importante tambi\u00e9n, plantear las preocupaciones y problemas abiertamente, sin chismear.<\/li>\n
  13. Para promover el conflicto productivo es vital tratar de mantener el ego bajo control y la mente abierta a los diferentes puntos de vista y las diferentes opiniones antes de tomar una decisi\u00f3n.<\/li>\n
  14. Y nada como invertir tiempo para conocer a las personas con las que trabajamos o interactuamos, sus similitudes y diferencias. Eso ayuda a abrir la mente a sus ideas y, ojal\u00e1, a tornar conflictos potencialmente t\u00f3xicos en conflictos productivos, en beneficio de todos.<\/li>\n<\/ol>\n

    Ines Temple<\/p>\n

    Presidente de LHH DBM Per\u00fa y LHH Chile<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

    Publicado en G de Gesti\u00f3n el 15\/03\/2024 Confieso que no sab\u00eda nada sobre el conflicto productivo, […]<\/p>\n","protected":false},"author":10,"featured_media":19790,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[4],"tags":[1246,966,77,96],"media":[1072],"class_list":["post-19788","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-articulos","tag-conflicto-productivo","tag-g-de-gestion","tag-gestion","tag-ines-temple","media-revista-g-de-gestion"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/inestemple.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/19788","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/inestemple.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/inestemple.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/inestemple.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/10"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/inestemple.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=19788"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/inestemple.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/19788\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":19877,"href":"https:\/\/inestemple.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/19788\/revisions\/19877"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/inestemple.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media\/19790"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/inestemple.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=19788"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/inestemple.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=19788"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/inestemple.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=19788"},{"taxonomy":"media","embeddable":true,"href":"https:\/\/inestemple.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?post=19788"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}