{"id":16679,"date":"2023-02-24T09:52:45","date_gmt":"2023-02-24T14:52:45","guid":{"rendered":"https:\/\/a60047bb09.nxcli.io\/?p=16679"},"modified":"2023-02-24T09:52:45","modified_gmt":"2023-02-24T14:52:45","slug":"ser-lider-en-tiempos-de-crisis-presentamos-el-top-ceo-digital-peru-2021","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/inestemple.com\/es\/2023\/02\/ser-lider-en-tiempos-de-crisis-presentamos-el-top-ceo-digital-peru-2021\/","title":{"rendered":"Ser l\u00edder en tiempos de crisis. Presentamos el TOP CEO Digital Per\u00fa 2021"},"content":{"rendered":"

Publicado en suplemento Dia 1<\/em>, el 15\/11\/2021<\/strong><\/p>\n

\"\"<\/p>\n

Nunca como ahora ha sido necesario escuchar a los l\u00edderes empresariales del pa\u00eds y vaya que ha sido un reto conocer sus mensajes. En esta coyuntura, D\u00eda 1 y Caf\u00e9 Taip\u00e1 analizan sus \u2018performances\u2019 en el \u00e1mbito digital, el ecosistema de la nueva normalidad.<\/p>\n

Convertirse en un \u201cCEO activista\u201d, es decir, un l\u00edder que toma una posici\u00f3n p\u00fablica en el \u00e1mbito pol\u00edtico y social, es una necesidad en estos tiempos de crisis y, m\u00e1s incluso, cuando muchos a\u00fan no tienen claro su prop\u00f3sito. En esa coyuntura, este 2021 el liderazgo Online de los ejecutivos top en el Per\u00fa tuvo una mayor dificultad.<\/p>\n

Este es el s\u00e9ptimo a\u00f1o en el que presentamos el ranking TOP CEO Digital Per\u00fa. Encontramos un mayor reto para la gesti\u00f3n de la marca personal. Yes que, como hemos dicho, en un contexto de crisis como el que vivimos en el pa\u00eds, callar ya no es una zona de confort.<\/p>\n

Es as\u00ed que, frente a silencios iniciales, comprensibles y necesarios, muchos directivos dieron un paso hacia adelante en tres grandes tem\u00e1ticas: [1] las acciones de sus empresas, [2] el contexto de la pandemia y, sobre todo, [3] la coyuntura pol\u00edtica y social. <\/p>\n

COMUNICAR EN CRISIS
\nEl primer a\u00f1o de la pandemia sirvi\u00f3 para afrontar un retador2021. Los directivos, que antes principalmente  hablaban de las acciones de sus empresas, pasaron a remarcar aquellas enfocadas en la seguridad de sus trabajadores, de los clientes, y el apoyo a diversos sectores sociales afectados por el COVID-19. No importaba si en
\nTwitter una parte de la comunidad tuviera una posici\u00f3n de amenaza, muchos l\u00edderes aprendieron a compartir y
\ngestionar su comunicaci\u00f3n en medio de las cr\u00edticas.<\/p>\n

Debido a las elecciones presidenciales, la prudencia fue la posici\u00f3n inicial. Linkedln se convirti\u00f3 en el espacio m\u00e1s com\u00fan, dado que su \u2018core\u2019 se centra en temas profesionales y de gesti\u00f3n del talento; en Twitter, en cambio, el panorama era complejo y pol\u00e9mico. Desde agosto, cuando empezamos el estudio de campo para el ranking, los
\ndirectivos manifestaban el anhelo de que la situaci\u00f3n en el Per\u00fa mejore, poniendo por delante principios ciudadanos. Fueron, en general, m\u00e1s \u2018frontales\u2019 que en el2019. Y es que, si en situaciones cr\u00edticas los l\u00edderes no se manifiestan, la omisi\u00f3n no favorecer\u00e1 su perfil.<\/p>\n

CUATRO CRITERIOS<\/p>\n

Desde el 2018, el ranking Top CEO Digital Per\u00fa dej\u00f3 de analizar solo la presencia digital de los ejecutivos, ya que si no se tomaba una posici\u00f3n -aunque sea m\u00ednima- en las redes sociales, no se pod\u00eda hablar de un verdadero liderazgo en la transformaci\u00f3n cultural de las empresas.<\/p>\n

As\u00ed, definimos cuatro criterios que ser\u00edan los pilares est\u00e1ndar en adelante, y que describimos enseguida.<\/p>\n

LIDERAZGO: Es decir, contenidos que inspiren a toda su comunidad, y no solo a su equipo. Advierte el cambio, comparte su visi\u00f3n, promueve la buena cultura corporativa.<\/p>\n

MANAGEMENT: Contenidos que refuerzan su posicionamiento como l\u00edder a cargo de una compa\u00f1\u00eda. Demuestra que es experto en su tema, y tiene la autoridad para hablar de ello.<\/p>\n

MARCA: Apoya las acciones de su empresa, la menciona siempre. Menciona a sus colaboradores cuando el centro de la acci\u00f3n es la marca corporativa.<\/p>\n

RESPONSABILIDAD: Promueve el comportamiento \u00e9tico y las causas sociales. Destaca temas como la transparencia, y toma posici\u00f3n en coyunturas sociales y pol\u00edticas, de manera alturada.<\/p>\n

SECTORES M\u00c1S ACTIVOS
\nNuevamente, el sector financiero destac\u00f3 de lejos: 12,4 puntos en promedio sobre un m\u00e1ximo de 20. Los directivos de los bancos se han mantenido en el r\u00e1nking a pesar de las cr\u00edticas. De hecho, el primer lugar, Fernando Eguiluz, CEO del BBVA Per\u00fa, ha tenido una acci\u00f3n constante en Twitter y Linkedln, con una tem\u00e1tica centrada en la importancia de los valores. <\/p>\n

Aunque un poco m\u00e1s atr\u00e1s, otro sector que destac\u00f3 fue el de consumo masivo, con 6,9 puntos en promedio. Aqu\u00ed, Alfredo P\u00e9rez Gubbins, CEO de Alicorp, tuvo la gesti\u00f3n m\u00e1s destacada. Entr\u00f3  directamente al segundo lugar del ranking, tocando temas de liderazgo y management\u2019.<\/p>\n

Finalmente, el tercer sector top en el ranking es el de energ\u00eda, con 5,1 puntos en promedio. Marco Fragale, CEO de Enel, destac\u00f3 por su foco en temas de ciudadan\u00eda, muy alineados a las actividades de su empresa, poni\u00e9ndole \u00e9nfasis tambi\u00e9n al liderazgo.<\/p>\n

EL PODER DE LOS ECOSISTEMAS
\nUn Top CEO Digital debe ser el \u00fanico em bajador visible de su empresa? \u00bfAcaso un l\u00edder no es quien convoca e impulsa la presencia de su equipo en los diferentes espacios, como Internet? El ecosistema, entendido como una estructura que representa a un organismo, es cada vez m\u00e1s importante en el mundo corporativo. No bastar\u00e1 que el CEO tenga una presencia relevante, si es que no tiene la capacidad de hacer m\u00e1s visible la transformaci\u00f3n de su empresa, a trav\u00e9s de la presencia de su equipo.<\/p>\n

Los casos que pueden servir de referencia, son el BCP y Mi banco, Junto a la presencia digital de Gianfranco Ferrari, CEO del BCP, y Javier Ichazo, CEO de Mi banco, tercer y quinto lugar, respectivamente, en el r\u00e1nking2021, se pueden encontrar m\u00e1s ejecutivos de diferentes niveles y \u00e1reas de sus empresas, interactuando con ellos o con la cuenta corporativa.<\/p>\n

Un caso similar, aunque en menor escala, se da en Interbank, Enel y Backus. Nada mejor que los l\u00edderes de las empresas tengan una presencia que funcione como referencia para sus equipos, motiv\u00e1ndolos a estar presentes en el
\nmundo digital.<\/p>\n

Un liderazgo femenino que es ejemplar<\/h4>\n

Para el estudio de liderazgo digital trabajamos con 125 directivos de las empresas que m\u00e1s facturan en el pa\u00eds, en 13 sectores diferentes, seg\u00fan Per\u00fa Top lO.OOO. Sin embargo, hay ejecutivos notables en la gesti\u00f3n de su marca digital que, sin cumplir el criterio de facturaci\u00f3n se\u00f1alado, forman el ranking de referentes. En el 2021, el primer lugar lo ocupa Mariana Rodr\u00edguez, presidenta de Empresarios por la Educaci\u00f3n, con 17,8 puntos; seguida de In\u00e9s Temple,
\npresidenta de LHH DBM Per\u00fa & Chile, con 16,5 puntos. Ambas, junto a Luciana Olivares, CEO de BOOST, quien ocupa el tercer lugar con 16,2 puntos, vienen destacando en los \u00faltimos a\u00f1os por su presencia y contenidos digitales.
\nEl punto en com\u00fan entre las tres, y que es relevante en el contexto que vive el Per\u00fa, es que sus publicaciones no
\nincluyen como foco principal a sus organizaciones. De hecho, es el pilar responsabilidad (asociado a temas  ciudadanos y de realidad nacional) y el de liderazgo (transmisi\u00f3n de valores a  toda la comunidad), lo que m\u00e1s podemos ver en sus publicaciones.<\/p>\n

Esta es la pauta para seguir entre los directivos peruanos, y que realmente ya es una tendencia en el mundo. Hablar de nuestra empresa es importante, por supuesto. Demostrar que tenemos las competencias para el cargo de direcci\u00f3n y compartir el conocimiento, tambi\u00e9n. Pero, en contextos de crisis, la toma de posici\u00f3n frente a la realidad nacional, y el refuerzo de valores culturales y ciudadanos hacia la comunidad, es lo que m\u00e1s se valorar\u00e1 en un directivo, y que repercutir\u00e1 en la reputaci\u00f3n de su empresa.<\/p>\n

En tiempos en los que la desconfianza en las empresas y las instituciones en general es tendencia global, el silencio de los directivos no es la soluci\u00f3n. Son tiempos de comunicar-con responsabilidad, por supuesto- y dejando clara la misi\u00f3n que se tiene. Los y las ejecutivas a cargo de las compa\u00f1\u00edas deben demostrar que pueden ser l\u00edderes tambi\u00e9n en la sociedad.<\/p>\n

Ver menci\u00f3n<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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